| 英 國 航 空 訊 息 |
| 營業所 | 電話 | 訂位票務組電話：02-25093909 |
| 訂位 | 更改航班或日期之改票作業規定 | 即日起，已完成開票之英航Semi-Flex Fare/ Restricted Fares 票種，如需更改航班或日期時，更改機票作業，務必於訂位更改後，同一工作天內完成。
如旅遊同業未依照以上程序完成改票作業，則會收到ADM〈ADM金額可能會依合乎該機票適當票種規定之Fully-Flex 訂位艙等票價計算〉。 |
| 搭機 | 行李 | 自2008年11月26日起，英國航空已嚴格實施免費託運行李(Checked Baggage)每件限重23公斤之規定， 若旅客的託運行李超重23公斤至32公斤內，須加收每一件行李25英鎊，此費用只限於機場付款；每一件超重行李以32公斤為上限，超過32公斤之行李將不被受予辦理託運。
英國航空行李規定如下:託運行李(Checked Baggage)
- 長程航線 (Long haul routes)
| 艙等 | 頭等艙(First) | 商務艙(Club World) | 尊貴客艙(WTP) | 經濟艙(World Traveller) | | 行李件數 | 3 | 3 | 2 | 1 |
- 短程航線 (Short haul routes)
| 艙等 | 歐洲商務艙(Club Europe) | 經濟艙(World Traveller) | 英國內陸航線(UK Domestic) | | 行李件數 | 2 | 2 | 1 |
備註:每件行李限重23公斤， 長、寬、高總長度不得超過158公分。
- 機場託運超件行李收費
| 長程航線(Long haul) | 短程航線(Short haul) | 英國內陸航線(UK Domestic) | | 每件90英鎊 | 每件35英鎊 | 每件25英鎊 |
備註:- 超件行李每件限重23公斤， 長、寬、高總長度不得超過158公分。
- 超件行李以最多10件為上限，超過10件以上須改以貨運運送。
- 上述費用為旅客於機場託運時付費標準；旅客也可於英航網站(ba.com)上預先付費，可享有20%折扣優惠。
- 手提行李(Hand Baggage)
每位旅客可攜帶一件手提行李登機，手提行李體積(包括輪子、行李外袋及把手)不可超過56公分(長) x 45公分(寬) x 25公分(高)，重量限23公斤以內。
旅客須確保手提行李內所有液態容器不可稍過100ml，並須裝於可重複密封之透明塑膠袋內。
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| 兒童 | - 旅客若為兩人同行，其中一位年齡低於12歲，其同行者必須達年齡16歲以上，才不需辦理UM，否則此兩位旅客，都必須事先辦妥UM手續，才可以順利搭乘預定航班。若是違反規定，則會因“旅行文件不符合規定“而被拒絕登機。
- 5-12 歲 ( 未滿 12 歲 ) 兒童單獨旅行◦
- 兩人同行，其中一位年齡低於12歲，其同行者必須達年齡16歲以上，否則此同行的兩人，都必須視為UM◦
- 票價必須為 票面全額價◦
- 每人每一單程收取手續費NUC50(10JUL08 UPDATE)◦
- 全程必須為英航航段者◦
- 6 歲以上始可接受2段以上行程◦
- UM必須最晚在出發前48小時前完成申辦手續◦
- 父母或監護人必須填妥UM申請表及簽名並親自陪同至機場櫃檯前報到◦
- 英航恕不接受英國境內 Heathrow 和 Gatwick 機場轉機之UM申請◦
- 父母或監護人必須於機場等候直到飛機離開◦
- UM必須由表格上所指定之人名於目的地機場接機◦
- 英航恕不接受UM候補乘客◦
- 英航恕不接受轉機超過6小時之UM申請
- 除非由父母或監護人於轉機點接機◦
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| E-TKT | 連結 | 英國航空並未開放電子機票再聯結功能與同業，請勿在GDS系統上自行聯結電子機票，當旅客行程有變動時，請直接洽詢原開票旅行社，或是英國航空處理更改機票事宜，謝謝您的配合。 |