復 興 航 空 訊 息
營業站電話●台北:02-29724300●上海:021- 61960999
訂位預留旅客手機號碼復興航空已提供簡訊服務,唯請同業需將旅客台灣手機號碼以下列方式輸入,於航班異動時,旅客即可收到相關簡訊:
(1)一PNR內最多可輸入10組CTCM手機號碼。
(2)若您所輸入之手機號碼不符合下述CTCM格式,將無法發送簡訊。
(3)班機異動簡訊將以繁體中文顯示,僅適用台灣/大陸地區之行動電話。請同業可將旅客手機號碼如下格式輸入於PNR內CTCM:
  • Amadeus
    OS GE CTCM TPE 886 - 0912345678 MR HO
    指令說明:固定指令+城市碼(大陸手機改前往成市或CHN)+國碼+橫槓+行動電話全碼+旅客姓名
  • Abacus
    3OSIGE CTCM TPE 886 - 0912345678 MR HO
    指令說明:固定指令+城市碼(大陸手機改前往成市或CHN)+國碼+橫槓+行動電話全碼+旅客姓名
選位
  • 開放航線:澳門線、釜山線、直航包機航線。
  • 開放艙等:
    1. 目前僅開放商務艙。
    2. 本公司提供國際航線服務為A320/321機型,屬單走道機型,故商務艙座位配置為每排二個,左右各三排共12個座位。
    3. 開放座位號碼及配置如下(A/F為靠窗座位) 1A1C 1D1F 2A2C 2D2F 3A3C 3D3F
  • 開放需求時間:
    1. 航班起飛前100天至24小時前可進行選位需求。
    2. 選位服務僅保留至班機起飛前40分鐘。
  • 注意事項:Amadeus系統請以ST/RQST/2A進行需求,待本公司回覆選位狀態
改名
  1. 僅受理拼音錯誤之更名申請。
  2. 更名前務必致電客服中心取得原PNR授權,待取得SSR授權後才能進行更名動作。
CBBG訂位
  • CBBG主要種類
    1. 樂器類:例如大提琴、吉他…等。
    2. 裝箱類:例如神像、骨灰罈、人體器官、蘭花、高價物品、易碎物品…等。
  • CBBG限制
    1. 大小:樂器類(置於地板上鈄靠座椅): 160cm x 50cm x 30cm
    2. 裝箱類(置於一個座椅上):40cm x 40cm x 65cm;裝箱類(置於二個座椅上):90cm x 40cm x 65cm
    3. 重量:單件重量不得超過70公斤
    4. 包裝:需由乘客自行妥善安全包裝。
    5. 座位:客艙行李需安排於特定位置(由機場人員依作業手冊負責安排),其旅客需座在客艙行李旁,且於航程中不得任意更換座位(含CBBG
  • 其他
    1. 請於出發前至復興票務櫃台開立CBBG電子機票,不加收兵險及機場稅等費用。
    2. 旅客攜帶CBBG請事先訂位,機場不受理臨櫃CBBG申請。
    3. CBBG訂位申請請務必和攜帶CBBG之旅客訂在同一個訂位記錄內。
    4. 直航部份航線對於攜帶骨灰者需備妥相關文件,相關事項訂洽詢本公司客服中心
開票GDS PNR CHNT改票
  1. 僅受理拼音錯誤之更名申請。
  2. GDS AGT於更名前務必致電客服中心取得原PNR授權,待取得SSR授權後才能進行更名動作。(客服電話:4498123/傳真:02-27913318)
  3. 申請更名授權後之AGT可找合作TC進行EXCH改票作業,一律收取定額改票手續費,目前國際航線為NT700元.。
  4. 本公司票務櫃檯亦可接受REISSUE TKT 作業,手續費NT700元。
  5. 不需檢附旅客之護照影本至本公司。
  6. 機票(舊/新)TKT IMAGE請於結報時連同報表一併予清帳中心。
  7. 本公司將發送電子報至GDS快訊,通知旅行業者開放此一項目於BSP系統自行REISSUE TKT 作業。
INF票重申機場復興航空無法開立任何川航票種,尤其是INF票,請開票時確認可開立聯程機票的合作航空公司。
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